Où mes fichiers seront-ils livrés ?

Vos fichiers seront livrés à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat. Nous traitons la plupart des commandes en 1 à 4 heures, et dans de rares cas cela peut prendre jusqu'à 12 heures selon la taille des fichiers, la charge des serveurs ou la demande.

Si vous n'avez pas reçu vos fichiers sous 24 heures, vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Si l'e-mail ne s'y trouve pas, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Vous pourriez avoir droit à un remboursement si nous confirmons qu'aucun fichier n'a été livré.équipe de support